Ο παίκτης μακριά από την Ελλάδα δήλωσε ότι μετά από αρκετές δόσεις και σύντομες διανομές, η προσπάθεια εγγραφής του έκλεισε. Ο τύπος εξέφρασε οργή για την ανεπαρκή επικοινωνία από το τοπικό καζίνο και ότι πιθανότατα προσπαθούσαν να αποτρέψουν την σπατάλη των κερδών του. Το πρόβλημα λύθηκε και η κριτική επισημάνθηκε με την ένδειξη «Επιλύθηκε» από το σύστημα αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του. Αφού λάβαμε το παράπονό τους, διευκολύναμε την επικοινωνία μεταξύ του παίκτη και της εταιρείας τυχερών παιχνιδιών. Το πρόβλημα τελικά διορθώθηκε όταν η εταιρεία τυχερών παιχνιδιών επεξεργάστηκε την ανάληψη του νέου παίκτη.

Η απόσυρση του παίκτη επιβραδύνεται χωρίς απάντηση από την βοήθεια.

Το νέο καζίνο στη συνέχεια κάλεσε τον παίκτη να διεκπεραιώσει την αίτηση αποχώρησης με αντάλλαγμα. Στη συνέχεια, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι του είχε δοθεί η προμήθειά του και στη συνέχεια σημειώσαμε το νέο παράπονο ενώ το «επιλύθηκε». Ο παίκτης από την Εσθονία αντιμετώπισε ένα πρόβλημα με την εταιρεία καζίνο Posido όταν η δοκιμή του γυναικείου λογαριασμού επισημάνθηκε για επαλήθευση με σκοπό το υψηλό κέρδος.

Το παιχνίδι του παίκτη κόλλησε κατά τη διάρκεια της σειράς πρόσθετων μπόνους.

Η νέα Ομάδα Θεμάτων παρενέβη και το καζίνο επιβεβαίωσε ότι οι πρώτες τρεις αναλήψεις είχαν ακυρωθεί στις 25 Μαρτίου, με τα αιτήματα να έχουν προτεραιότητα. Ο παίκτης εξέφρασε την ικανοποίησή του για την απόκτηση του χρήματός του και τόνισε τη σημασία των βραχύτερων χρόνων ελέγχου στη συνέχεια. Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε ζητήσει ανάληψη 500 ευρώ πριν από δύο εβδομάδες, αφού εκπλήρωσε τους νέους όρους στοιχηματισμού, αλλά η ανάληψη δεν είχε διεκπεραιωθεί. Παρά τις πολλές ερωτήσεις προς υποστήριξη, δεν υπάρχουν βελτιώσεις στην απόδοσή του. Η κατάσταση διορθώθηκε αφού ο παίκτης ολοκλήρωσε τις νέες διαδικασίες επαλήθευσης, στις οποίες στη συνέχεια έλαβε μερικές καταβολές από πεντακόσια ευρώ η καθεμία στον λογαριασμό ταμιευτηρίου του.

• Ο παίκτης είχε τακτική επαφή με το νέο τοπικό καζίνο, και αρχικά σας είχε πει ότι οι κινήσεις του ήταν εντελώς λανθασμένες.
• Επικοινώνησε πολλές φορές με την υποστήριξη πελατών, μόνο και μόνο για να λάβει άχρηστες λύσεις, και ως εκ τούτου τους βοήθησε να εξετάσουν το ενδεχόμενο αναζήτησης πρόσθετων συμβουλών.
• Ο παίκτης από την Πολωνία δεν είναι σε θέση να ολοκληρώσει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού.
• Το νέο καζίνο προσπάθησε να εγγραφεί χάρη στον Curacao Gaming Expert και μπορεί να εγγυηθεί στους συμμετέχοντες μια ασφαλή και υψηλής ποιότητας αίσθηση παιχνιδιού.
• Στην επόμενη επαλήθευση, η νέα κριτική χαρακτηρίστηκε ως «επιλυμένη» λόγω της Ομάδας Προβλημάτων.

Αφού συνομιλήσαμε με τη νέα https://5gringos5.gr/ Ομάδα Προβλημάτων και το τοπικό καζίνο, εξετάσαμε το πρόβλημα και διαπιστώσαμε ότι το αίτημα για νέα απόσπαση δεν είχε διεκπεραιωθεί πρώτα. Μετά την εισροή πληροφοριών από το καζίνο, η νέα απόσπαση από 34 ευρώ ολοκληρώθηκε. Παρά τους μήνες που πέρασαν από ερωτήσεις προς την εξυπηρέτηση πελατών, αντιμετώπισε συνεχείς καθυστερήσεις χωρίς λύση. Το πρόβλημα τελικά λύθηκε εάν η εταιρεία τυχερών παιχνιδιών επιβεβαίωσε ότι το νόμισμά του είχε καταβληθεί στη συνδρομή του μία φορά περισσότερο από 90 ημέρες. Ο παίκτης από την Ισπανία περίμενε για ανάληψη για λιγότερο από 2 εβδομάδες.

Ταυτόχρονα, το νέο καζίνο καθυστέρησε τη διαδικασία επικύρωσης της ταυτότητάς του κατά 30 ημέρες. Είπα στα καζίνο ότι αισθάνονται το δικαίωμα να απορρίψουν τα κίνητρα και ότι οι διαδικασίες KYC (Know Your Own Buyers) συνήθως διαρκούν. Ζητήσαμε επίσης εξηγήσεις και πληροφορίες, αλλά ο επαγγελματίας δεν λειτούργησε, με αποτέλεσμα ο παίκτης να απορριφθεί για την κριτική του. Ο παίκτης από την Αυστρία κατηγορήθηκε για απομόνωση, όπου η εταιρεία τυχερών παιχνιδιών έπαυσε την προμήθεια αντί να λάβει μια αιτία. Η Ομάδα Παραπόνων διερεύνησε το ζήτημα, εξέτασε τους όρους και τις προϋποθέσεις του νέου καζίνο και ζήτησε από τον παίκτη να μάθει περισσότερα.

Η συμβουλή αυτοαποκλεισμού του παίκτη δεν τηρείται.

Το πρόβλημα λύθηκε, ακολουθώντας την πορεία του επαγγελματία που σημείωσε τη νέα κατάσταση, επιδεικνύοντας επιτυχή αλληλεπίδραση στο τοπικό καζίνο. Η νέα Ομάδα Προβλημάτων διευκόλυνε την πιο πρόσφατη διαδικασία ποιότητας, διασφαλίζοντας ότι τα ερωτήματα των νεότερων παικτών έχουν αντιμετωπιστεί. Ο παίκτης από την Εσθονία, ο οποίος είχε μεταφέρει 14 ευρώ στο τοπικό καζίνο Posido, δεν μπορεί να παίξει τα λιμάνια και δεν έκανε ανάληψη της νέας κατάθεσης. Ακόμα και μετά από πολλαπλές προσπάθειες επικοινωνίας με το νέο καζίνο μέσω συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο, το πρόβλημα παρέμεινε άλυτο. Ο παίκτης είχε παραμεληθεί στο παρελθόν όσον αφορά την ενότητα τυχερών παιχνιδιών και αμφισβητούσε μερικές φορές την επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση χρήσης των νέων λιμανιών.

Ο αθλητής λέει ότι η συμμετοχή σου στο fee μπορεί να έχει αναβληθεί.

Το 5 Gringos Local casino παρέχει επίσης μια τεράστια λίστα τραπεζικών επιλογών για να διασφαλίσετε γρήγορες και εύκολες αναλήψεις. Οι επαγγελματίες μπορούν να επιλέξουν από πιστωτικά/χρεωστικά χαρτονομίσματα, Skrill, Zimpler και πολλά κρυπτονομίσματα. Οι παίκτες που προτιμούν το συγκεκριμένο μπόνους λαμβάνουν μια εξαιρετική 100% αντιστοιχισμένη κατάθεση έως και πεντακόσια ευρώ, ακολουθούμενη από μερικά 50% κίνητρα έως και 250 ευρώ. Οι παίκτες πρέπει να καταθέσουν τουλάχιστον 20 ευρώ για να λάβουν το πρώτο μέρος του κίνητρου, με τουλάχιστον δέκα ευρώ για τα επόμενα δύο σημεία. Για να κάνετε επιτυχή ανάληψη όλου του υπολοίπου μπόνους, θα πρέπει πρώτα να συμπληρώσετε τους όρους στοιχηματισμού 35x. Εάν κάνατε μια απόσπαση μέχρι τότε, όλα τα κέρδη από το μπόνους θα θυσιάζονταν.

Το ελάχιστο όριο των 100% δωρεάν περιστροφών είναι 20 100% δωρεάν περιστροφές για να έχετε το χαμηλότερο μπόνους πρώτης τοποθέτησης από 20€. Ο μέγιστος αριθμός δωρεάν περιστροφών είναι πεντακόσιες δωρεάν περιστροφές για να έχετε ένα μεγάλο όριο κατάθεσης 500€. Το νέο στυλ του ιστότοπου 5 Gringos είναι μοντέρνο, με εύκολη πλοήγηση ακόμη και για τον πιο ερασιτέχνες παίκτες.